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IT专业服务
面向IT终端用户的服务
UST IT专业服务面向整个亚太区域,以全方位,全时段,全覆盖为特点,向企业提供面向终端用户的PC软硬件,以及面向后台网络和服务器等故障的IT支持类服务。
All-With-One
全方位
全时段
全覆盖
全方位

远程支持

On-Call网站服务

网络/服务器/安全

Ad-hoc服务

IMAC服务

全时段

按时间扣费

4小时响应时间

5x8小时支持

3年服务有效期

全覆盖

覆盖中国超80个城市

覆盖亚太区20个国家

只需一个服务包

单次事件单独收费
Incident-One
费用
仅计一次固定费用
事件
仅对于一次事件
优势
帮助解决问题而无需额外费用
有效期
3年
Always-On
提供无限次支持服务
Always
5*8/7*16现场服务始终可用
On
无时间限制的无限支持
统计
按设备数量
有效期
1年
强大的资源整合力

80个中国城市

20个亚太地区国家

专业项目管理团队

PM & 协调员

培训师 & 现场工程师

综合项目生命周期管理

Charter / WBS 计划

过程监控装置

应变管理&SLA 管理

项目交付价值

技术体验分享(知识库)

合格的技术支持平台(热线)

Ad-Hoc
Ad-Hoc以短期项目管理为特点,适用于在不同区域设有销售点(办公室)或工厂的企业,为其提供整体项目管理解决方案。
Ad-Hoc项目生命周期
项目规划
项目章程
项目WBS
项目进度
项目风险
项目实施
程序设计
资源培训
通讯
测试
流程管理
进程监视器
应变管理
评估
反馈
项目KPIs
完成率
CPI(成本绩效指数)
SPI(进度表现指数)
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